Stella Stern Bestattungen

Ganz schlimm. Ein Stern ist zuviel. Seit über drei Monaten kommt kein Kontakt zustande. Trotz Vertrag und mündlichet Aussage, dass alles läuft und beantragt wurde, ist NICHTS passiert. Die Rentenkasse hat die Rente für meine Mutter, auf die er Anspruch hat, rückwirkend zurück gebucht. Frau Mäckel sagte, alles in die Wege geleitet. Ganz schrecklich!

Mein Besuch bei Stella Stern Bestattungen hat mich leider tief enttäuscht und frustriert zurückgelassen. Die mangelnde Erreichbarkeit war ein großes Ärgernis, und umso ärgerlicher, dass es trotz mehrfacher Versuche meinerseits keinen Rückruf gab. Das Gefühl, verletzt und im Stich gelassen zu werden, wurde verstärkt durch die Tatsache, dass der Kontakt erst bis zur Unterschrift zustandekam. Ein solch unglücklicher und entmutigender Umgang mit den Kunden ist in einem so sensiblen Bereich wie diesem unglaublich entsetzend und alles andere als zufriedenstellend. Ich hoffe, dass mein Erlebnis eine Ausnahme war, denn in solch schwierigen Zeiten braucht man Unterstützung und Mitgefühl, keine zusätzliche Frustration und Traurigkeit.

Bin einfach nur rundum zufrieden.....super nett....super arbeit...kann ich nur weiterempfehlen.

Einfühlsam Kundenorientiert Freundlich Man fühlt sich aufgefangen und geborgen von der ersten Sekunde an Vielen Dank für alles Eigentlich 10 Sterne aber es sind nur 5 vorrätig

Ein Praktikum der besonderen Art durfte ich als Theologie-Studentin bei Stella Stern erleben. Silke Mäckel und ihr Team leisten sowohl vor als auch hinter den Kulissen liebevolle und engagierte Arbeit. Sie nehmen sich viel Zeit und gehen sehr persönlich auf individuelle Bedürfnisse und Wünsche der Verstorbenen und ihrer Angehörigen ein. Diese persönliche Trauerbegleitung hat mich besonders beeindruckt. Auch ich habe mich mit meinen Fragen und Anliegen immer ernst genommen und gut begleitet gefühlt. Vielen Dank und alles Gute für Euch! Judith S.

Liebe Frau Mäckel, wir möchten uns sehr bedanken für die liebevolle aber auch professionelle Hilfe bei der Beisetzung meines Vatis. Sie standen uns in dieser schweren Zeit von Anfang an zur Seite, regelten die bürokratischen Angelegenheiten, halfen uns bei der Ausrichtung der Beisetzung und haben uns zugehört, getröstet und aufgefangen. Vielen lieben Dank auch für die zahlreichen Informationen rund um die Klärung der weiteren Versorgung meiner Mutti nach der Beisetzung. Sie waren und sind ein richtiger Glückgriff für uns gewesen. Danke nochmals. ASTRID L. UND ARMIN E. Potsdam 2022

Ein Bestattungsunternehmen der besonderen Art. Es ist ein sehr empatisches Team. Frau Mäckel arbeitet mit Gefühl und Leidenschaft. Man fühlt sich dort sehr gut aufgehoben. Alle Wünsche finden hier Berücksichtigung. Unsere Familie war sehr zufrieden und wir hoffen das es sie noch sehr lange geben wird

Sehr nette und freundliche Bestatterin. Nimmt sich sehr viel Zeit für die Angehörigen. Formalitäten ...

Stella Stern Bestattungen kann ich nur empfehlen. Sehr freundlich und kompetent. Jederzeit erreichbar.