Zusammenfassung
Gesamtbewertung
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1 Bewertung aus 1 Portal
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Bewertung bei unseren Partnern1
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Von diesem Bestattungsinstitut raten wir definitiv ab. Mit uns wurde weder vertrauensvoll, noch kompetent, sensibel, seriös oder pietätvoll umgegangen. Die Rechnung wies durch teilweise nicht nachvollziehbare Angaben zu große Unterschiede zu dem zuvor anfertigten Kostenvoranschlag auf. Einige der beauftragten Leistungen wurden ohne Sorgfalt und Sensibilität für die Situation mangelhaft durchgeführt. Auch die Begleitung der Trauerfeier ließ die versprochene Kompetenz vermissen. Auf berechtigte Kritik der Hinterbliebenen diesbezüglich wurde anmaßend, teilweise beleidigend und somit in höchstem Maße unprofessionell reagiert. Diese Kritikunfähigkeit gipfelte in haltlosen Behauptungen auf Kosten der Verstorbenen und Vorwürfen gegenüber den Hinterbliebenen. Hier wurde definitiv eine Grenze überschritten. Wer eine der Website dieses Instituts entsprechende Dienstleistung sucht, wird hier nicht fündig.
Unzumutbar?