CENSUS - Steuerberatungsges. mbH

Ich hatte ursprünglich eine sehr viel detailliertere Bewertung geschrieben, die hier leider nicht reinpasst. Daher in Kurzform. KEINE EMPFEHLUNG. Sobald dann alles da ist wird man, wie in meinem Fall, sieben Monate (ja, 7!) im Regen stehen gelassen. Telefonisch wird man nur vertröstet und abgespeist. Den Versprochenen Rückruf erhält man selbst nach Wochen und einigen weiteren Anrufen nicht. Auch auf Emails wird nicht reagiert. Das Steuerbüro arbeitet extrem langsam und und unzuverlässig. Bei dieser Art mit dem Kunden umzugehen wäre es vielleicht sogar schon ratsam sich an den Verbraucherschutz zu wenden. Die Steuererklärung wurde jedenfalls gemacht, und zwar nach vier Monaten! Und zwar erst nachdem ich mehrmals versucht habe da anzurufen. Mit dem Steuerberater selbst habe ich nie gesprochen, aber ich glaube durch die Anrufe musste er sich dann mal dazu herablassen auch diese Steuererklärung zu machen. Jedenfalls vermute ich das ;) Alles in allem. Nie wieder dieser Steuerberater. Unzuverlässig, unverschämt, langsam und lässt seine Kunden im Stich.

Reagieren unfreundlich auf Rückfragen (hier ist Urlaubszeit) bzw. geben auch keine Rückmeldung nach erneuter Nachfrage. Aber auf die Überweisung der Rechnung wurde gedrängt - was wir leider auch getan haben. Besser nicht!!

Im Großen und Ganzen OK. Die Angestellten tun ihr Bestes und sind freundlich und hilfsbereit.