MS Immobilien GmbH

Ich stimme der vorherigen Bewertung voll und ganz zu. Frau Müller ist leider kaum erreichbar, und auf Anfragen wird kaum reagiert. Das Team, falls es überhaupt als solches bezeichnet werden kann, lässt ebenfalls zu wünschen übrig und wirkt unqualifiziert. Wichtige Anliegen und Aufgaben werden überhaupt NICHT erledigt, und Unterlagen werden häufig zurückgehalten. Insgesamt kann ich diese Hausverwaltung nicht empfehlen.

Ich weiß nicht wie die positiven Bewertungen zustande gekommen sind. Meine Erfahrungen nach 2 1/2 Jahren Hausverwaltung durch MS Immobilien sind durchweg eher negativ. Ich bedauere manchmal die Mitarbeitenden, die in Versammlungen "den Kopf hinhalten" müssen. Inkompetenz, Hilflosigkeit, Termine werden nicht eingehalten, Anfragen werden oft unzureichend oder gar nicht beantwortet, insbesondere durch die Chefin, die ich in der ganzen Zeit nicht ein einziges Mal kennenlernen durfte. Eine Kontaktaufnahme wurde mehrfach versprochen, aber seit Dezember Verweigerung einer Auskunft zu Finanzen. Termine, die für Nebenkostenabrechnungen wichtig sind, werden verbummelt oder stark verzögert. Nebenkostenabrechnungen sind fehlerbehaftet und erst im Dezember verfügbar.