ibo-Immobilien & Hausverwaltung Inh. Okunneck Beate

Die Hausverwaltung Okunneck hat das Wort "Dienstleistung" neu definiert. Alles, was eine gute Hausverwaltung ausmacht, kann die IBO-Hausverwaltung nicht bieten. Wenn man, als Kunde, ein Anliegen hat, dann muß bei der Chefin (denn nur sie kann alles) um eine "Audienz" gebettelt werden. Und wenn sie gut drauf ist, dann hat man vielleicht auch die Chance bei ihr vorstellig zu werden. Eine fehlerfreie Jahresabrechnung ? Fehlanzeige. Die Zählerstände werden auch schon mal geschätzt. "Wozu auch eine genaue Abrechnung. Sie kann auch im nächsten Jahr korrigiert werden" (OT Okunneck). usw. usw. Ich bin froh, da raus zu sein.

Der meiner Meinung nach schlechteste Verwalter, der im Bergischen zu finden ist. Die Frau O. wird von ihren Mitarbeitern verleugnet, wenn man telefonisch was geklärt haben möchte, versprochene Rückrufe werden überhaupt nicht getätigt, eMails unbeantwortet und unkommentiert wahrscheinlich direkt in den Mülleimer geschoben.

Bei der Hausverwaltung Okunneck habe ich leider den wahrscheinlich schlechtesten Hausverwalter der Branche angetroffen. Den vertraglichen Verpflichtungen wurde mangelhaft und meistens nur nach Aufforderung nachgekommen. Mietersuche und Besichtigungstermine musste selbstt übernommen werden. Abrechnungen waren fehlerhaft, Überwachung der Mieteingänge bzw. das Mahnwesen war quasi nicht existent. Alle Arbeit musste durch mich selbst erledigt oder angemahnt werden. Erschwert durch schlechte telefonische Erreichbarkeit, musste das Vertragsverhältnis dann gerichtlich beendet werden und das trotz eines unter Kaufleuten üblichen Handschlags, man würde sich immer einig werden...